Widerrufsbelehrung für Verbraucher
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:
Woodonater
Inhaber Friedrich Müller
Grüner Weg 17
09456 Annaberg-Buchholz
Telefon: 03733 123456
E-Mail: info@woodonater.com
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Wichtiger Hinweis zu individuellen Anfertigungen:
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).
Dies betrifft insbesondere:
- Individuell angefertigte Schnitzereien nach Kundenwunsch
- Personalisierte Holzfiguren
- Maßanfertigungen mit kundenspezifischen Motiven
Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei folgenden Verträgen:
- Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden
- Lieferung von Waren, die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind
- Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde
Rückgabe bei Standardprodukten
Bei Standardprodukten (nicht individuell angefertigt) gilt das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen. Die Ware muss unbeschädigt und in originalverpacktem Zustand zurückgesendet werden.
Rücksendung:
Bitte senden Sie die Ware sorgfältig verpackt an:
Woodonater
Grüner Weg 17
09456 Annaberg-Buchholz
Kontakt bei Fragen
Bei Fragen zum Widerrufsrecht oder zur Rückgabe kontaktieren Sie uns bitte:
Telefon: 03733 123456
E-Mail: info@woodonater.com
Stand: März 2026